Las llamadas comerciales constantes son una pesadilla para muchas personas. La legislación está cambiando para identificarlas —el próximo sábado entran en vigor los números 400— y bloquear las que se salten la norma. Según el ministro Óscar López, gracias a las medidas implementadas previamente se han evitado ya 400 millones de ellas. Para complementar este plan contra el spam telefónico, la industria digital lanza este jueves una plataforma (soy-yo.es) que los usuarios podrán consultar gratis para saber qué empresa les está llamando. La iniciativa reúne ya 30 grandes compañías (como Repsol, Naturgy o Sabadell) y todas las que forman parte de CEX (que aglutina al 80% de los contact centers de España).
